訳ありDD(wakeari-dd)プライバシーポリシー
v1.0 — 2026-05-10 制定 / 自己レビュー後(個人情報保護法第17条/第27条第5項第1号/第28条 の構成要件突合済み)に DRAFT v0.1 から昇格。
運営者
nullponull(以下「当社」)は、dd.ai-media.online
で提供するサービス「訳ありDD(wakeari-dd)」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する個人情報
本サービスは、以下の個人情報を取得することがあります。
1.1 アカウント登録時
- 氏名(ご担当者名)
- 会社名・事務所名
- 業態区分(買取業者・仲介・士業・個人投資家等)
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
1.2 利用時
- 入力された物件URL・住所・地番(個人を識別する情報を含まない範囲)
- 入力された前提値(取得想定額・坪単価・契約条件等)
- アクセスログ(IPアドレス・User-Agent・タイムスタンプ)
- Cookieによるセッション識別子
1.3 取得しない個人情報
本サービスは、原則として以下を 取得しません:
- 物件所有者・隣地所有者・借地人等の 個人を識別する氏名・住所・電話番号(公図・登記事項上の地番を超える情報)
- マイナンバー
- クレジットカード番号(決済代行サービス経由で当社サーバーには保存しません)
ユーザーが上記を任意に入力した場合、当社は速やかにマスク処理を行うか、削除します。
2. 利用目的(個人情報保護法第17条 利用目的の特定)
取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。当社は本目的を超えた取扱いは行いません(個人情報保護法第18条):
- 本サービスの提供・本人確認・契約管理: 利用契約の締結、本人確認、アカウント管理、利用状況の確認
- 利用料金の請求・決済: 利用料金の請求、入金確認、未払対応
- 製品改善のための統計分析: ユーザーから提供されたフィードバック・利用ログを 個人情報保護法第2条第6項に定める「匿名加工情報」の基準 に従って加工した上で、計算結果の精度向上・前提値校正・新機能企画の目的に統計分析する
- 重要なお知らせの通知: 障害連絡・規約改定の事前通知(30日前)・サービス停止予告・セキュリティアラート
- β顧客フィードバックの収集: β契約者のみを対象とし、事前の明示同意を得たうえで、機能要望ヒアリング・利用ログレビュー・週次MTGの実施
- お問い合わせへの回答: ユーザーからの質問・苦情・要望への対応
- 法令に基づく対応: 警察・裁判所からの開示請求・税務当局からの請求等への対応
3. 第三者への提供(個人情報保護法第27条)
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません:
- ユーザーの 明示的な同意 を得た場合(法第27条第1項)
- 法令に基づく開示請求があった場合(法第27条第1項各号)
- 業務委託先への提供(法第27条第5項第1号): 決済代行・サーバーホスティング(Cloudflare・AWS Lightsail)・メール配信等の業務委託先に、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合。当社は業務委託先と 個人情報の取扱いに関する契約(DPA: Data Processing Agreement) を締結し、守秘義務・利用目的限定・再委託管理・安全管理措置・契約終了時の返還または削除を義務付けます。本提供は法第27条第5項第1号の「委託」に該当し、第三者提供には該当しません。
- 事業承継に伴う提供(法第27条第5項第2号): 合併・会社分割・事業譲渡等により本サービスの運営者が変更される場合(変更前に少なくとも30日の事前通知)
4. データ保管
4.1 保管場所
- 本サービスのアプリケーションデータは、Cloudflare(米国・東京リージョン)および AWS Lightsail(東京リージョン)に保管されます。
- バックアップは暗号化のうえ同一リージョン内で保持します。
4.2 保管期間
- アカウント情報: 利用契約終了後 2年間 保管後に削除
- アクセスログ: 6ヶ月間 保管後に自動削除
- 計算履歴(匿名化済み): 統計利用のため無期限保管。ただしユーザーからの削除請求があれば速やかに対応
4.3 セキュリティ対策
- 通信経路の SSL/TLS 暗号化
- パスワードのハッシュ化保存(bcrypt等)
- アクセス権限の最小化原則
- 定期的な脆弱性診断
5. ユーザーの権利(APPI第27条以下)
ユーザーは、以下の権利を有します:
| 権利 | 内容 | 連絡先 |
|---|---|---|
| 開示請求 | 当社が保有する自己の個人情報の開示を請求できます | pokesapo0@gmail.com |
| 訂正・追加・削除請求 | 内容に誤りがある場合、訂正・追加・削除を請求できます | 同上 |
| 利用停止・消去請求 | 利用目的の範囲を超えて利用されている等の場合、利用停止・消去を請求できます | 同上 |
| 第三者提供の停止請求 | 法令に違反して第三者提供されている場合、停止を請求できます | 同上 |
請求方法: メール pokesapo0@gmail.com
に「開示請求」「削除請求」等を明記のうえお送りください。本人確認後、原則として
2週間以内 に対応します。
6. Cookie / トラッキング技術
本サービスは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のため Cookie を使用します。Cookie の使用を希望しないユーザーは、ブラウザの設定で無効化できます。ただし、無効化により一部機能が利用できなくなる場合があります。
6.1 使用ツール
- セッション管理: 本サービス内の Cookie のみ
- アクセス解析: Cloudflare Web Analytics(個人を識別しない統計のみ、Google Analytics は使用しません)
- マーケティング Cookie: 使用しません
7. 公開データソースの取扱い
本サービスは、法務局登記情報提供サービス・国交省 reinfolib API 等の公開データを利用します。これらのデータには物件所有者の氏名・住所が含まれることがありますが、当社は以下の方針で取り扱います:
- 当社サーバーには所有者氏名・住所を保存しません(ユーザーへの一時表示のみ)
- 派生データ(地番別の集計統計等)のみを匿名化処理のうえ保管
- 各データ提供元の利用規約に従い、再配布は行いません
8. 越境移転(個人情報保護法第28条 外国にある第三者への提供の制限)
本サービスのインフラの一部(Cloudflare Workers / R2)は、グローバルなエッジネットワーク上で稼働するため、データが日本国外の Cloudflare データセンターを経由することがあります。本条はこの越境移転について、個人情報保護法第28条に基づき必要な情報を提供するものです。
8.1 移転先の所在国
主にアメリカ合衆国の Cloudflare 社施設、および世界各地の Cloudflare エッジロケーション(日本を含む)。
8.2 当該国における個人情報の保護に関する制度(法第28条第2項)
- 米国: 連邦レベルの包括的個人情報保護法は存在しないが、HIPAA(医療)・GLBA(金融)等の分野別法、各州法(カリフォルニア州 CCPA/CPRA 等)が適用されます。EU の GDPR と比較すると、本人の権利範囲は限定的な側面があります。
- 個人情報保護委員会公表資料: 「外国にある第三者への個人データの提供に関するガイドライン」を参照ください(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/)。
8.3 第三者が講じる個人情報の保護のための措置(法第28条第2項)
Cloudflare は以下の認証・基準への準拠を公表しています:
- ISO 27001 / ISO 27018 / SOC 2 Type II
- GDPR / CCPA への対応
- EU 標準契約条項(SCC)対応
- データの暗号化(保管時 AES-256・通信時 TLS 1.3)
当社は Cloudflare との間で DPA(データ処理契約) を締結し、上記措置の継続的履行を確認します。
8.4 同意の取得
ユーザーは、本ポリシーへの同意により、上記の越境移転(米国 Cloudflare への移転)に同意したものとみなされます。同意を撤回する場合、本サービスの一部機能(特に CDN を経由する画像・PDF配信)が利用できなくなる可能性があります。
8.5 詳細情報
Cloudflare の個人情報取扱いの詳細は、以下を参照してください:
9. 改定
本ポリシーは、法令改正・サービス仕様変更等の必要に応じて改定することがあります。重要な変更については、ユーザーに事前通知(30日前を目安)を行います。
10. お問い合わせ・苦情
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情は、以下までご連絡ください:
- メール: pokesapo0@gmail.com
- 個人情報保護管理責任者: nullponull
苦情に対して当社の対応にご納得いただけない場合、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)への申立てが可能です。
附則
- 制定日: 2026-05-10
- 最終改定日: 2026-05-10(v1.0 自己レビュー版)
自己レビュー対応履歴(v0.1 → v1.0)
| # | DRAFT v0.1 で挙げていた懸念 | v1.0 での対応 |
|---|---|---|
| 1 | 業務委託先(Cloudflare等)への提供がAPPI第27条第5項第1号に基づく「委託」として整理されているか | 第3条第3号に 「法第27条第5項第1号の委託」 であることを明示し、DPA(Data Processing Agreement)締結・守秘義務・利用目的限定・再委託管理・安全管理・契約終了時の返還削除義務を列挙 |
| 2 | 公開データソース(特に法務局登記情報)の派生データ利用が、登記情報提供サービス利用規約と整合しているか | 第7条で 「当社サーバーには所有者氏名・住所を保存しません(ユーザーへの一時表示のみ)」「派生データ(地番別の集計統計等)のみを匿名化処理のうえ保管」「各データ提供元の利用規約に従い、再配布は行いません」を明示(既に整合) |
| 3 | 越境移転に対する同意取得方法が、APPI第28条「外国にある第三者への提供の制限」を満たしているか | 第8条を全面改訂し、(i) 移転先の所在国、(ii) 当該国の保護制度の概要(米国分野別法・州法)、(iii) Cloudflare の保護措置(ISO27001/SOC2/SCC/暗号化)、(iv) 同意取得方法、(v) 詳細情報の参照先 を 法第28条第2項の要求項目 に沿って明示 |
| 4 | β顧客のフィードバック収集(第2条第5号)が個人情報の利用目的の特定(APPI第17条)として十分か | 第2条を全面改訂し、利用目的を 7区分に詳細化。各号に「本サービスの提供」「利用料金の請求」「製品改善のための統計分析」「重要なお知らせの通知」「β顧客フィードバックの収集」「お問い合わせへの回答」「法令に基づく対応」と具体化 |